建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:不消化、反流反酸,四肢无力症、 看病过程:正常 康...
病情描述:胃部多发息肉 看病过程:医生有耐心,医术高明,为患...
康复情况:还有点打嗝,还有点胃痛,肚脐上方(见下图)胀气、胀...
病情描述:恢复很好 看病过程:吃了二十八服中药。 康复情况:...
病情描述:饭后不消化,腹胀,嗳气 看病过程:开了15天中药...
病情描述:尿频尿急尿痛尿失禁 看病过程:偶然一次义诊上遇见黄...
病情描述:胃痛,口苦,返酸。 看病过程:服用中药二月余,后断...
病情描述:新冠出现口苦、口干等现象 看病过程:新冠第四天找黄...
病情描述:萎缩性胃炎,肠化,异性增生 看病过程:黄主任非常和...
病情描述:精神不好、体虚乏力、常失眠 看病过程:把脉、验血...